店铺被投诉多久会审核？以下内容主要是在生活中针对遇上商家最怕什么投诉才会退款等问题，我们该怎么处理呢。下面这篇文章将为你提供一个解决思路，希望能帮你解决到相关问题。
店铺被投诉多久会审核
当我们在购物APP上投诉某个店铺之后，自发起之日起，相关工作人员会在7天内对投诉人的问题进行审核处理，若是卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货，投诉审核的时间一般为一天，常见的投诉问题是商品与描述不符、商家违背承诺、销售假货、使用极限广告词等。
商家最怕什么投诉才会退款
1.12315
12315属于工商局的一个下属部门，它具有民事调解的权利，但没有司法裁判权和惩戒权，当消费者和商家之间出现纠纷之后，可以在平台上填写投诉信息，提交后平台会根据投诉人的地址逐级转发到属地市场监督管理局，而根据相关法律的规定，执法人员需在法律规定时限内处理完毕。
2.平台投诉
平台投诉是大多数消费者第一时间都会想到的投诉方法，也是商家比较害怕的投诉方式，比如我们平时使用到的京东、淘宝等APP上面都会有客服，此时可以直接点进与客服的对话框进行沟通，平台在证据充足的情况下，大多数都比较偏向于消费者，这能对商家起到一定的威慑性。
3.工信部网站投诉
很多人在拨打一些客服电话的时候都会发现很难接通，此时可以到工信部网站去投诉自己的相关问题。进入网站后，可根据上面的提示逐步操作，注意要把所遇到的问题描述清楚，并提供相关资料，最好有充分的证据，基本上会快速得到回复和解决，同时还能保护投诉人的个人隐私。
总结
如今网购已经成为人们购物的主要方式，而在购买商品时，总是会遇到一些令人不痛快的瞬间，让人感觉权利受到了严重侵犯。以上就是关于商家最怕什么投诉才会退款，最怕12315投诉的全部内容，希望本文的介绍能帮你解决到相关问题，如还需了解其他信息，请关注本站生活达人栏目的其他相关信息。