12315投诉淘宝店流程?我们在日常生活中,常常会遇到一些问题,比如投诉淘宝店最狠的方法等问题,我们该怎么处理呢。12315投诉淘宝店最狠的方法,那么就让我们一起来了解吧,希望能帮你解决到相关问题。
12315投诉淘宝店流程
步骤1
首先在浏览器中登陆“全国12315平台”官网,进入后点击右上角的“请登录”进行登录。
步骤2
2、然后在登录界面输入自己的用户名和密码进行“登录
步骤3
3、登录成功后,就到首页点击“我要投诉”,进入投诉申请界面。
步骤4
然后在投诉申请页面要先阅读投诉须知,点击底部的同意,就可以开始进行投诉
步骤5
输入准备投诉的淘宝店铺的公司名称,点击右边搜索按钮
步骤6
在搜索出的结果中确定要准备投诉的企业,点击“选择企业”。
步骤7
填写消费者信息界面,输入自己的相关信息,点击“确认”即可
投诉淘宝店最狠的方法
1. 平台投诉
淘宝这个购物平台发展了很长时间,所以对商家的行为也有规范措施,所以我们要投诉淘宝店可以选择平台投诉,先将自己的淘宝打开,再点击“我的淘宝”,然后点击“我的订单”,在里面找到要投诉的订单,订单消息的一栏下方有投诉商家的选项,直接点进去填写相应资料即可。
2. 12315投诉
12315是便民服务热线,网上购物属于消费,我们也可以拨打这个电话对淘宝店进行投诉,这种投诉方式十分厉害,也是淘宝平台最害怕的投诉方式,要是淘宝等级高的用户用这样的方法对淘宝商家进行投诉,那么对商家造成的影响还是很大的,因为会降低商家店铺信用。
3. 电话投诉
如果觉得平台投诉很麻烦,并且没有解决自己的问题,那么可以进行电话投诉,淘宝商家投诉电话为0571-88158198,天猫商家投诉电话则是400-860-8608,电话拨通后,人工客服会询问你要投诉的问题,简单叙述自己的购物经历和需要解决的问题,对方会进行处理。
4. 黑猫投诉
黑猫投诉是新浪旗下消费者投诉平台,这个平台中也入驻了淘宝客服,所以大家要投诉可以到这个平台进行,相对来说,该平台解决问题的速度较快,一般投诉后没多久就能够的回复,另外投诉平台还有聚投诉,和黑猫投诉十分相似,都能够解决淘宝投诉的问题。
12315如何投诉淘宝
针对以上的问题,我的回答是可以打12315投诉,但是好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册,非企业资质,原则上不受工商管。
12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉,然后投诉就只有过程没有结果了。
总结
现在很多人都喜欢在网上购买所需要的东西,而淘宝就是使用人数最多的一个网购平台,淘宝里面有很多商家,有时候商家的产品会出现质量问题。以上就是关于投诉淘宝店最狠的方法,拨打12315投诉的全部内容,希望本文的介绍能帮你解决到相关问题,如还需了解其他信息,请关注本站生活达人栏目的其他相关信息。